Dispersora Digital
Política de privacidad
Objeto
La presente política se aplica a todo tratamiento de datos personales que realice Dispersora Digital, y tiene el objetivo de informar al usuario respecto de la forma en que Dispersora Digital realiza el tratamiento de los datos personales (incluyendo detalle del tipo de datos personales recabados y la finalidad del tratamiento) y respecto de los derechos del usuario en relación a sus datos personales.
Contacto - ¿Cómo puedo contactarme?
En caso de tener alguna consulta sobre la Política de Privacidad, el usuario puede contactarse con Dispersora Digital a través de los siguientes medios:
La sede se encuentra en: Juan José Ríos 262, Miguel Alemán, Culiacán, Sinaloa, México.
El teléfono de contacto es:- El teléfono de contacto es: (667) 104 5929
El usuario podrá establecer una comunicación directa y efectiva con Dispersora Digital mediante comunicación escrita remitida a cualquiera de los domicilio indicados o también dirigiendo un correo electrónico a la dirección: informacion@dispersora.digital
Asimismo, se dejan los datos del Responsable del Tratamiento de tus Datos Personales:
Nombre comercial: Dispersora Digital
Identidad del Responsable: Dispersora Digital S.A.P.I. de C.V.
Dirección: Juan José Ríos 262, Miguel Alemán, Culiacán, Sinaloa, México.
Correo electrónico: informacion@dispersora.digital
Identificación de tratamientos - ¿Cómo recolectamos los datos personales?
En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, en especial:
Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
Dispersora Digital recolecta los datos personales en su poder cuando el usuario:
(i). completa los formularios de https://dispersora.digital ('Sitio');
(ii). se suscribe al boletín de noticias (newsletter),
(iii). responde a una encuesta o completa un formulario web;
(iv). completa un formulario impreso;
(v). envía email o se comunica en forma telefónica, los que luego son cargados en los formularios correspondientes;
Datos Personales Recogidos - ¿Qué datos personales recogemos?
Dispersora Digital recolecta información cuando visitan su página web, y especialmente al completar los formularios de registro.
Los siguientes datos son los que se recolectan: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, género, fecha de nacimiento, nacionalidad, número de pasaporte, domicilio, información crediticia, datos genéticos o biométricos y datos de geolocalización específicos
Por regla general, cuando para utilizar un servicio o acceder a cierto contenido se solicite algún dato personal, la entrega del mismo no será obligatoria, con excepción de aquellos casos donde específicamente se indicara que es un dato requerido para la prestación del servicio, en cuyo caso el usuario podrá optar libremente por no registrarse y/o no contratar los servicios.
El usuario declara y garantiza que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos, y se compromete a mantenerlos actualizados. Los cambios podrán ser comunicados al Delegado de Protección de Datos o a la dirección que se indica en la Sección 2 del presente.
Asimismo, el usuario reconoce que los datos requeridos por Dispersora Digital son necesarios, adecuados y no excesivos para realizar las finalidades expresadas en la Sección 5 del presente, las que serían de imposible cumplimiento si dichos datos no son aportados.
Cualquier manifestación falsa o inexacta que se produzca como consecuencia de las informaciones y datos manifestados así como los perjuicios que tal información pudiera causar será responsabilidad del usuario.
Finalidad - ¿Para qué utilizamos los datos personales?
Los datos personales requeridos al usuario serán utilizados con las siguientes finalidades:
Para proporcionar nuestro Servicio y cumplir con sus solicitudes. Usamos su información para proporcionar y mantener nuestro Servicio, para procesar y cumplir con sus solicitudes, para comunicarnos con usted sobre su uso de nuestro Servicio o cambios en nuestro Servicio, para responder a sus consultas y para otros fines de servicio al cliente y administración comercial. Por ejemplo, cuando se inscribe en un boletín informativo, podemos utilizar su información personal para entregárselo.
Fines de identificación y autenticación. Podemos utilizar su información con fines de identificación y autenticación. Por ejemplo, cuando ingresa su ID de inicio de sesión y contraseña para ingresar a uno de nuestros portales de registro o inicio de sesión, utilizamos sus credenciales de inicio de sesión para autenticar su identidad.
Personalización. Usamos su información para personalizar el contenido y la información que podemos enviarle o mostrarle, para ofrecerle personalización de ubicación y ayuda e instrucciones personalizadas, y para personalizar de otro modo su experiencia mientras utiliza el Servicio. Por ejemplo, si nos permite recopilar datos de geolocalización, usaremos esta información para entregar contenido relacionado con su ubicación específica e identificar ubicaciones/listados comerciales alrededor de su ubicación.
Fines de marketing y promoción. Podemos utilizar su información para enviarle noticias y boletines informativos, actualizaciones de eventos y comunicarnos con usted sobre nuevas características, ofertas, eventos o productos, o para comunicarnos con usted de otra manera sobre información que creemos que puede ser de su interés. También podemos utilizar su información para mostrarle anuncios en nuestro sitio (incluso para vender espacio publicitario en el Servicio) y en otros sitios web y servicios no afiliados.
Investigación y elaboración de informes. Podemos utilizar su información para administrar encuestas y cuestionarios (en línea y fuera de línea) con fines de investigación e informes para ayudarnos a brindar un mejor servicio a las personas al aprender más sobre sus necesidades y la calidad de los productos, servicios e información educativa que brindamos. Las respuestas de la encuesta se pueden utilizar para determinar la efectividad de nuestro Servicio, varios tipos de comunicaciones, campañas publicitarias y/o actividades promocionales.
Combinar información. Nosotros (y nuestros socios comerciales externos en nuestro nombre) podemos fusionar, mezclar o combinar de otro modo información, incluida su información personal, para cumplir con los fines descritos anteriormente.
Para cumplir con las obligaciones legales. Podemos utilizar su información para cumplir con nuestras obligaciones legales o para ejercer o defender nuestros derechos o los derechos de un tercero, incluido el cumplimiento de solicitudes de autoridades gubernamentales o policiales y la participación en auditorías de cumplimiento.
Para protegernos a nosotros y a los demás. Podemos utilizar su información cuando lo creamos necesario para investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a actividades ilegales, fraudes, situaciones que involucren amenazas potenciales a la seguridad de cualquier persona, sospechadas o reales, o para hacer cumplir esta Política, nuestros Términos y condiciones, y la integridad del Servicio.
Datos no identificados. También podemos desidentificar o anonimizar sus datos de tal manera que nosotros u otra parte no podamos volver a identificarlo razonablemente, y podemos usar estos datos desidentificados para cualquier propósito permitido por la ley aplicable. En la medida en que desidentifiquemos cualquier dato originalmente basado en información personal, mantendremos y utilizaremos dichos datos de forma no identificada y no intentaremos volver a identificar los datos.
Los datos objeto de tratamiento no serán utilizados para finalidades distintas o incompatibles con las arriba mencionadas y que motivaron su obtención. Sin perjuicio de lo anterior, se deja constancia que los datos registrados podrán ser utilizados, además de para las finalidades para las que expresamente hayan sido recabados, con la finalidad de efectuar estadísticas, la gestión de incidencias o la realización de estudios de mercado. Sin embargo, en caso de que los datos personales sean tratados para una finalidad distinta de la especificada inicialmente al recolectar dichos datos, un análisis de compatibilidad será realizado por Dispersora Digital de conformidad con la normativa aplicable. El tratamiento solamente estará autorizado si la finalidad original es compatible con la nueva finalidad o permitida de conformidad con una base legal independiente. En estos casos el usuario será informado de los cambios de finalidad o justificación legal del tratamiento de sus datos.
Le recordamos al usuario que puede oponerse al envío de comunicaciones comerciales (darse de baja) y dejar de recibir los correos electrónicos de Dispersora Digital, notificando de manera fehaciente a Dispersora Digital, quien procederá a la interrupción en el menor tiempo posible de recibida tal comunicación. A tales efectos, podrá remitir un correo electrónico a la dirección que se indica en la Sección 2, un correo postal dirigido a la dirección indicada en la Sección 2 de la presente, o directamente seguir las instrucciones de baja detalladas al final de cada correo electrónico de Dispersora Digital.
Cómo utilizamos su información?
Usaremos la información que recopilamos sobre usted para los siguientes propósitos:
Información de administración
Creación de cuenta de usuario
Hacer cumplir los términos y condiciones
Gestionar el pedido del cliente
Soporte
Información de administración
Administrar cuentas de usuario
Si queremos usar su información para cualquier otro propósito, le pediremos su consentimiento y usaremos su información solo al recibir su consentimiento y luego, solo para los fines para los cuales otorgue el consentimiento, a menos que se nos solicite lo contrario por ley.
Conservaremos su información personal con nosotros durante 48 meses después de que las cuentas de usuario permanezcan inactivas o durante el tiempo que la necesitemos para cumplir con los fines para los que se recopiló, como se detalla en esta Política de privacidad.
Consentimiento
Al facilitar los datos de carácter personal a Dispersora Digital, el usuario declara aceptar plenamente y sin reservas el tratamiento de los mismos por parte de Dispersora Digital. El usuario otorga por el presente su consentimiento libre, expreso e informado para que Dispersora Digital utilice los datos recabados con las finalidades indicadas en la Sección 5 del presente, así como su incorporación para ello a una base de datos de Dispersora Digital.
Dispersora Digital realiza el tratamiento de los datos del usuario legitimado en: (i) la contratación de los servicios de Dispersora Digital por el usuario, de conformidad con los términos y condiciones que se ponen a disposición del usuario al finalizar de completar el formulario de solicitud de servicios (en forma previa a una eventual contratación) y que el usuario (tras su lectura), y en caso de estar conforme, puede aceptar marcando la casilla que se ha incluido a tales efectos; y (ii) el consentimiento libre, informado e inequívoco del usuario, realizado luego de revisar la presente política de privacidad donde Dispersora Digital informa el tratamiento que realizará de sus datos, y en caso de estar conforme, marcando la casilla que se ha incluido a tales efectos en el formulario de solicitud de servicios. El tratamiento de datos que no se encuentre cubierto por alguna de las bases legales indicadas anteriormente, será realizados si Dispersora Digital lo considera necesario para resguardar un interés legítimo y solo en caso de que no contraríen los derechos y libertades fundamentales del usuario.
Caducidad - ¿Por cuánto tiempo los almacenamos?
Los datos serán destruidos o archivados cuando hayan dejado de ser estrictamente necesarios o pertinentes a los fines detallados en la Sección 5 arriba. En particular, los datos personales se conservarán mientras se encuentre vigente la relación comercial (y en la medida en que el usuario no haya solicitado previamente su supresión) y durante el plazo durante el cual pudieran derivarse obligaciones, indemnidades y/o responsabilidades bajo la relación comercial o por los servicios prestados.
Dispersora Digital informa que retendrá la información imprescindible para identificar el origen de los datos almacenados durante el tiempo que dure la relación del cliente con Dispersora Digital y/o revocación del consentimiento por parte del usuario de conformidad con lo informado en la Sección 5 de esta Política de Privacidad y/o el tiempo exigido por la ley aplicable.
Confidencialidad / Cesión / Transferencia Internacional - ¿Revelamos los datos a terceros?
Dispersora Digital mantendrá los datos personales recabados bajo confidencia y reserva, y no usará los mismos para otros fines que no sean los establecidos en la Sección 5 de la presente. Dispersora Digital requiere la firma de convenios de confidencialidad y tratamiento de datos personales por parte de sus empleados y terceros que presten servicios que accedan al contenido de las bases de datos (o incluye dichas obligaciones dentro de los convenios de servicios que firma con tales prestadores conforme se indica en el próximo párrafo).
Los datos personales del usuario recabados por Dispersora Digital no se cederán, venderán, intercambiarán, transmitirán y/o comunicarán a ningún tercero ajeno a Dispersora Digital sin el consentimiento del usuario, salvo obligación legal y/o con el propósito de prestar los servicios al usuario. Esto no incluye a ciertos empleados y proveedores de servicios que permiten a Dispersora Digital mantener operativo el Sitio, dar cumplimiento a las finalidades establecidas en la Sección 5 de la presente y/o prestar los servicios al usuario, los que han asumido la obligación de mantener la confidencialidad de los datos suministrados y comprometido el cumplimiento de la normativa aplicable en materia de protección de datos personales, en el momento de su contratación. Los contratos con los prestadores de servicios estipulan el objeto, alcance, contenido, duración, naturaleza y finalidad del tratamiento de datos, el tipo de datos personales, las categorías de titulares de los datos y las obligaciones y responsabilidades de Dispersora Digital y de los terceros contratados.
En particular: Dispersora Digital podrá compartir la información personal suministrada con las empresas controlantes, afiliadas, subsidiarias, empresas vinculadas y/o los intermediarios relacionados con Dispersora Digital.
Dispersora Digital podrá compartir cierta información personal suministrada por el usuario internamente dentro de Dispersora Digital, con ciertos departamentos, como por ejemplo, administración, marketing o IT.
En ciertos casos Dispersora Digital transfiere datos personales basado en el interés legítimo y en las ventajas económicas y técnicas asociadas con el uso de proveedores especializados. En este sentido:
Mapas. Dispersora Digital utiliza Google Maps para incluir mapas en el Sitio. La integración a Google Maps permite a Google recolectar la dirección de IP del usuario. El usuario puede consultar la política de privacidad y demás aspecto legales de dicha compañía en el siguiente enlace: https://policies.google.com/privacy
Facebook. Dispersora Digital ha integrado componentes de Facebook en el Sitio. En particular, Dispersora Digital utiliza la plataforma de publicidad de Facebook. La compañía que opera los servicios de Facebook es Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA. El usuario puede consultar la política de privacidad y demás aspecto legales de dicha compañía en el siguiente enlace: https://es-es.facebook.com/about/privacy/.
Instagram. El Sitio posee enlaces a Instagram. Tal como indicamos en la Sección 13 de la presente, al utilizar esos enlaces el usuario está dejando el Sitio y es redirigido a Instagram. El usuario puede consultar la política de privacidad y demás aspecto legales de Instagram en el siguiente enlace: https://help.instagram.com/155833707900388.
Twitter. El Sitio posee enlaces a Twitter. Tal como indicamos en la Sección 13 de la presente, al utilizar esos enlaces el usuario está dejando el Sitio y es redirigido a Twitter. El usuario puede consultar la política de privacidad y demás aspecto legales de Twitter en el siguiente enlace: https://twitter.com/privacy.
Tik Tok. El Sitio posee enlaces a Tik Tok. Tal como indicamos en la Sección 13 de la presente, al utilizar esos enlaces el usuario está dejando el Sitio y es redirigido a Tik Tok. El usuario puede consultar la política de privacidad y demás aspecto legales de Tik Tok en el siguiente enlace: US: https://www.tiktok.com/legal/page/us/privacy-policy/en EEA/UK/CH: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy GLOBAL: https://www.tiktok.com/legal/page/row/privacy-policy.
Google Analytics. Dispersora Digital utiliza Google Analytics para análisis de sitios web. Esta integración implica que Google recopile la dirección IP del usuario y datos de uso. Los usuarios pueden consultar la política de privacidad y otra información legal de Google Analytics visitando el siguiente enlace: https://policies.google.com/privacy
Redes Sociales. Dispersora Digital utiliza también las redes sociales como por ejemplo Facebook o Instagram, y ha integrado funciones de estas redes en sus servicios. El usuario solamente podrá utilizar estas redes sociales en la medida en que se encuentre registrado en las mismas y haya accedido con su usuario en la red social correspondiente. Estas redes sociales tienen sus propias políticas de privacidad y sus propios términos y condiciones, respecto de los cuales Dispersora Digital no tiene injerencia o control.
Finalmente, debe tener en cuenta que Dispersora Digital puede (y que Dispersora Digital se reserva el derecho de) revelar su información en los siguientes casos:
Transferencia de negocios: Si nosotros o nuestras subsidiarias somos adquiridos, fusionados o invertidos por otra empresa, o si cualquiera de nuestros activos se transfiere o puede transferirse a otra empresa, ya sea como parte de un procedimiento de quiebra o insolvencia o de otro modo, nosotros podemos transferir la información que hemos recopilado sobre usted a la otra empresa. Como parte del proceso de transferencia comercial, podemos revelar cierta información sobre usted a prestamistas, auditores y asesores externos, incluidos abogados y consultores.
Cumplimiento de la ley: Podemos divulgar su información personal para cumplir con la ley, un procedimiento legal, una orden judicial u otro proceso legal, como en respuesta a una orden judicial o citación.
Protección y Facilitación de Derechos: Podemos divulgar su información personal cuando creamos que es apropiado para investigar, prevenir o tomar medidas contra actividades ilegales, sospecha de fraude, situaciones que puedan representar amenazas potenciales a la seguridad de cualquier persona o violaciones de nuestros Términos y condiciones o esta Política. Esta divulgación también puede incluir el uso de su información personal como prueba en litigios en los que estemos involucrados. Además, podemos divulgar su información personal cuando sea necesario para ayudarlo a ejercer sus derechos según los Términos y condiciones de Dispersora Digital y esta Política de privacidad.
Razones relacionadas con la seguridad pública, la defensa nacional o la salud pública: En situaciones en las que existan razones fundadas relacionadas con la seguridad de la comunidad, la defensa nacional o la salud pública, su información personal podría ser divulgada.
Información agregada, anónima o no identificada: podemos divulgar información agregada, anónima o no identificada sobre usted para cualquier propósito permitido por la ley aplicable.
Consentimiento: Podemos revelar su información personal con su consentimiento.
Seguridad - ¿Cómo velamos por la seguridad de los datos?
Dispersora Digital declara su intención de adoptar las medidas de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos conforme a lo dispuesto en el LFPDPPP de modo de evitar su adulteración, pérdida, consulta o tratamiento no autorizado. En particular, todos los datos crediticios facilitados se transmiten a través de SSL (Secure Socket Layer) y se encriptan en la base de datos de la plataforma de pago del proveedor de estos servicios de pago. Se deja constancia que los datos crediticios (número de tarjeta de crédito, entre otros) no se almacenan en los servidores de Dispersora Digital ni en Google Drive. A fin de garantizar la confidencialidad en el tratamiento, el proveedor de servicios de pago está obligado contractualmente a respetar la confidencialidad de la información.
Dispersora Digital no garantiza privacidad absoluta en la utilización del Sitio, ya que no debe descartarse la posibilidad de que terceros no autorizados puedan tener conocimiento de la misma. El usuario reconoce que los medios técnicos existentes que brindan seguridad no son inexpugnables y que aún cuando se adopten todos los recaudos razonables de seguridad, es posible sufrir manipulaciones, destrucción y/o pérdida de información. En caso de detectarse un incidente de seguridad y que éste implique un riesgo significativo para el titular del dato, se comunicará sin dilación tal evento a la autoridad de contralor competente, junto con las medidas correctivas y paliativas implementadas y/o a implementar.
Dispersora Digital no se responsabiliza de la pérdida o el borrado de los datos por parte de los usuarios. Asimismo, Dispersora Digital no acepta responsabilidad alguna por los posibles daños causado por virus informáticos.
Por último, el usuario también deberá tomar medidas para proteger su información. Dispersora Digital le insiste en que tome toda precaución para proteger su información personal mientras está en Internet. Como mínimo, se le aconseja que cambie su clave de acceso periódicamente, usando una combinación de letras y números y se asegure de que está utilizando un navegador seguro.
Derechos de los titulares de los datos y procedimientos para responder a su ejercicio - ¿Qué derechos tengo como titular de los datos?
El usuario titular de los datos podrá en cualquier momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación de tratamiento, portabilidad, confidencialidad y supresión respecto de sus datos personales, de conformidad con las disposiciones de la LFPDPPP, según corresponda. El ejercicio de estos derechos puede realizarlo el propio usuario a través de un email dirigido a informacion@dispersora.digital, o bien por cualquiera de los métodos previstos en la normativa aplicable referenciada arriba. Dispersora Digital puede solicitar los datos necesarios para validar la identificación del titular de los datos.
La supresión de algunos datos no procederá cuando pudiese causar perjuicios a derechos o intereses legítimos de terceros, o cuando existiera una obligación legal de conservar los datos.
Si se encuentra en el Reino Unido o el EEE, y está sujeto a exenciones de las leyes nacionales o locales, tiene ciertos derechos de protección de datos en determinadas circunstancias. Por favor contáctenos si desea ejercer cualquiera de estos derechos.
Retirar su consentimiento en cualquier momento. Los usuarios tienen derecho a retirar su consentimiento cuando previamente hayan dado su consentimiento para el procesamiento de sus Datos Personales.
Oponerse al procesamiento de sus Datos. Los usuarios tienen derecho a oponerse al procesamiento de sus Datos si el procesamiento se realiza sobre una base legal distinta del consentimiento.
Acceder a sus Datos. Los usuarios tienen derecho a saber si los Datos están siendo procesados por el Titular, obtener información sobre ciertos aspectos del procesamiento y obtener una copia de los Datos en proceso.
Verificar y solicitar rectificación. Los usuarios tienen derecho a verificar la exactitud de sus Datos y solicitar su actualización o corrección.
Restringir el procesamiento de sus Datos. Los usuarios tienen derecho a restringir el procesamiento de sus Datos. En este caso, el Titular no tratará sus Datos con ninguna finalidad distinta a la de almacenarlos.
Que se eliminen o eliminen de otro modo sus Datos personales. Los usuarios tienen derecho a obtener la eliminación de sus Datos del Propietario.
Recibir sus Datos y transferirlos a otro responsable del tratamiento. Los usuarios tienen derecho a recibir sus Datos en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina y, si es técnicamente posible, a que se transmitan a otro responsable del tratamiento sin ningún obstáculo. .
Presentar una reclamación. El usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante su autoridad de protección de datos competente.
Capacitación - ¿Nos capacitamos?
El personal de Dispersora Digital cuyas funciones están relacionadas con el tratamiento de datos personales es capacitado a fin de garantizar una mejor protección de los datos personales y los derechos de sus titulares.
Enlaces a terceros - ¿Nuestro Sitio contiene enlaces a otros sitios?
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Cuando el usuario ingresa en el Sitio, Dispersora Digital puede almacenar alguna información en su ordenador bajo la forma de una “cookie” o archivo similar. El Sitio utiliza cookies para (i) realizar un seguimiento de la publicidad, (ii) recopilar datos sobre el tráfico del Sitio, y (iii) mejorar la experiencia de los usuarios al utilizar el Sitio.
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Aceptación
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Modificaciones - ¿Es esta la versión más actual?
Esta es la versión vigente de la Política de Privacidad de Dispersora Digital, actualizada el 8 de noviembre, 2024.
Dispersora Digital podrá en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso modificar esta Política de Privacidad. Tales modificaciones serán operativas a partir de su publicación en el Sitio o desde que sean notificadas a los usuarios por cualquier medio, lo que ocurra primero. El usuario deberá mantenerse informado en cuanto a los términos aquí incluidos ingresando en forma periódica.
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